Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
NMN – Initiative für gewaltfreie Beziehungen gUG (haftungsbeschränkt)
Schillerstraße 34, 53474 Köln
Amtsgericht Köln, HRB 105334
Finanzamt Köln Süd | Steuer-ID: DE 3639 56212
Geschäftsführung: Regina Schrott & Henning Glasmacher
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der NMN – Initiative für gewaltfreie Beziehungen gUG (haftungsbeschränkt) (im Folgenden „Anbieterin“) und ihren Kund*innen im Rahmen von Coachings, Beratungen, Onlineangeboten und weiteren Leistungen.
2. Leistungen & Buchungsablauf
Unsere Leistungen umfassen Einzelcoachings, Gruppenformate, Workshops, Online-Veranstaltungen und weitere begleitende Inhalte im Bereich persönlicher Entwicklung und Gewaltprävention. Buchungen erfolgen schriftlich, per E-Mail oder über digitale Systeme. Nach Eingang der Bestellung erfolgt eine Terminabsprache sowie der Versand einer Rechnung mit 5-tägigem Zahlungsziel. Alternative Zahlungsmethoden sind auf Anfrage möglich.
3. Preise und Währungen
Alle Preise verstehen sich in Euro. Bei Zahlungen aus dem Ausland gilt der Tageskurs.
4. Zahlungsbedingungen & Mahnwesen
Zahlung innerhalb von 3 Werktagen nach Rechnungsstellung. Nach dreimaliger Mahnung behalten wir uns vor, die Forderung an ein Inkassounternehmen abzutreten.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher*innen
Verbraucher*innen haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Dieses erlischt vorzeitig, wenn das Coaching auf ausdrücklichen Wunsch innerhalb dieser Frist beginnt (§ 356 Abs. 4 BGB).
6. Terminabsagen & Stornierung
Kostenfreie Stornierung bis 48 Stunden vor dem Termin. Danach ist der volle Betrag fällig.
7. Keine Psychotherapie / Haftungsausschluss
Unsere Leistungen sind keine Therapie. Wir übernehmen keine Haftung für gesundheitliche, psychische oder finanzielle Folgen. Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung.
8. Technische Plattformen & Kommunikation
Wir nutzen Drittanbieter wie Zoom, Microsoft, Google Analytics. Die Nutzung erfolgt gemäß deren Datenschutzbestimmungen. Wir sichern Daten bestmöglich, können aber keine absolute Sicherheit garantieren.
9. Datenschutz
Es gelten unsere Datenschutzbestimmungen gemäß DSGVO, abrufbar unter: www.narz-mich-nicht.de/datenschutz
10. Nutzung digitaler Inhalte
Digitale Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe oder öffentliche Nutzung ist untersagt.
11. Gemeinnützigkeit
Die Anbieterin verfolgt ausschließlich gemeinnützige Zwecke im Sinne der §§ 51 ff. AO.
12. Haftungsbeschränkung
Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Keine Haftung für mittelbare Schäden.
13. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Köln, soweit gesetzlich zulässig.
14. Zustandekommen des Vertrages
Verträge können durch Bestätigung per E-Mail, Messenger, Erstgespräch oder durch Zahlung zustande kommen. Beginnt das Coaching auf Wunsch der Kundin/des Kunden bereits vor Zahlung, gilt der Vertrag als verbindlich geschlossen. Der Anspruch auf Zahlung bleibt in voller Höhe bestehen – auch bei vorzeitigem Start der Leistung.
15. Vertragslaufzeit & Kündigung
Der Vertrag endet mit Erfüllung. Außerordentliche Kündigung ist bei Vertrauensbruch oder Zahlungsverzug möglich.
16. Zugang zu digitalen Inhalten
Personenbezogener Zugang, keine Weitergabe erlaubt. Missbrauch kann zur Sperrung führen.
17. Nutzungsrechte
Alle Inhalte unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nicht weitergegeben oder vervielfältigt werden.
18. Eigenverantwortung & keine Heilbehandlung
Unsere Angebote sind keine medizinischen Behandlungen. Die Teilnahme setzt Stabilität und Eigenverantwortung voraus.
19. Vertraulichkeit & Know-how-Schutz
Alle Inhalte sind vertraulich. Teilnehmer*innen verpflichten sich zur Verschwiegenheit, insbesondere bei Gruppenformaten. Videos und/oder andere Informtionen dürfen nicht veröffentlich, bearbeitet oder ohne Zustimmung weitergegeben werden. Sämtliche Rechte der Inhalte liegen bei den Urhebern.
Sie erreichen uns per Mail über:
kontakt@narz-mich-nicht.de
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