Leichter Umgang mit schwierigen Kunden oder Kollegen

Kennen Sie diese Menschen, mit denen Sie im beruflichen Kontext zutun haben, die Ihnen alle Energie rauben? Jemand kommt zur Tür rein und Sie wissen schon „Puh, das wird nicht leicht“? Diese Kunden, die immer schlechte Laune haben und quasi darauf warten, sie bei Ihnen rauszulassen. Jemand, bei dem Sie das Gefühl haben, dass er nie zufrieden mit Ihrer Leistung ist? Ein Mensch, der so viel Fachwissen mitbringt (oder mitzubringen scheint), dass Sie sich ganz klein fühlen? Wir zeigen Ihnen, wie es ein leichter Umgang wird.

Wir haben ein zweistündiges LIVE Coaching inkl. Workbook & Fragenkatalog für Sie entwickelt, mit dem auch der Umgang mit soziopathischen Kunden / Kollegen leicht wird.


Ziele unter anderem:


– Eigene Ressourcen schonen (Zeit, Geld & Nerven)
– gesunde Abgrenzung zu soziopathischem Verhalten
– Selbstbewusstsein stärken durch Selbstcourage
– Kundenkontakt erleichtern Inhalt (inkl. praktischer Übungen & Tools)
– Kurze Einführung zum Thema Narzissmus & Co-Abhängigkeit
– Soziopathen sofort erkennen
– Strategien im Umgang mit Narzissten (im Mailverkehr, direkt & telefonisch)
– Selbstschutz aufbauen & stärken
– von Narzissten profitieren

Wir kommen zu Ihnen (Anfahrt wird nach den gesetzlichen Spesen abgerechnet, 50km inkl.)
oder halten den Kurs Online via Zoom o.ä..

340€ für bis zu 6 Mitarbeiter, bei weiteren Mitarbeiter erhöht sich der Betrag entsprechend.

Für Buchungen schreiben Sie uns bitte eine Email an:
office@narz-mich-nicht.de

Vielen Dank, das Team von Narz mich nicht®

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